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  • 商品退换说明

    一、商品兑换成功是否支持退换货? 请注意!!商品为积分兑换,自愿兑换,不支持退换货!!请在兑换前谨慎选择,商品一经发出,不支持退换货。 二、商品兑换下单后是否支持更换商品? 不支持更换商品,不支持退还积分!商品为积分兑换,自愿兑换,不支持退换货!! 三、商品兑换下单后,物流状态显示为“已下单”或尚未开始运输,是否能取消订单及退还积分? 不支持退还积分!商品为积分兑换,自愿兑换,不支持退换货!!

    找小赛 2019-10-12

  • 退换货申请

    如无以下问题,已兑换商品不支持退换货! 一、若商品存在问题,可以操作进行退换货操作 1、自货物签收之日起48小时内,若客户发现商品存在质量问题,请与客服中心联系确认。 2、客服中心在受理您的换货申请后一周内安排上门处理,遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。 二、存在以下情形之一的,商城不承担退换货责任 1、任何非购自本商城的商品。 2、任何因客户使用或保管不当导致出现质量问题的商品。 3、任何因客户原因导致超过保质期的商品。

    找小赛 2019-10-12